Learn with us تطبيق تعليمي للأطفال والطلاب يقدّم دروس الرياضيات واللغة الإنجليزية والبرمجة وغيرها بأسلوب الألعاب. توضّح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات، ولماذا، وكيف يمكنك التحكّم فيها.
• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، وكلمة المرور (تُحفظ مشفّرة ولا يمكننا قراءتها). عند الدخول عبر Google أو Apple نستلم الاسم والبريد فقط.
• بيانات التعلّم: الصف الدراسي، إجابات أسئلة البداية (مثل الدولة والهدف)، الدروس المكتملة، النقاط، التتابع اليومي، نتائج الألعاب، والصورة الرمزية المختارة.
• بيانات تقنية محدودة لازمة لتشغيل الخدمة وحمايتها، مثل نوع الجهاز وإصدار التطبيق.
لا نجمع الموقع الجغرافي الدقيق، ولا جهات الاتصال، ولا الصور، ولا نستخدم الكاميرا. ولا نستخدم الميكروفون إلا في ميزة «تصحيح تلاوة القرآن» الاختيارية، وبعد موافقة وليّ الأمر (انظر القسم الخاص بها أدناه).
نستخدم البيانات فقط لتشغيل حسابك، وحفظ تقدّمك ومزامنته بين أجهزتك، واختيار الدروس المناسبة لمستواك، وعرض ترتيبك في لوحة المتصدّرين (بالاسم الأول والصورة الرمزية فقط)، وتفعيل اشتراكك. لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها لأي طرف.
صُمّم التطبيق ليستخدمه الأطفال بإشراف أولياء أمورهم. يجب أن يُنشئ الحساب وليّ الأمر أو أن يتم بموافقته. نجمع أقل قدر ممكن من البيانات، ولا نعرض إعلانات مخصّصة، ولا نتتبّع نشاط الطفل عبر تطبيقات أو مواقع أخرى. الشراء وحذف الحساب محميّان بسؤال مخصّص للوالدين.
إذا كنت وليّ أمر وتعتقد أن طفلك قدّم لنا بيانات دون موافقتك، راسلنا على support@learnwithus.app وسنحذفها.
في ميزة «سمّع وصحّح» يقرأ الطفل آيات من القرآن ويُصحَّح له النطق تلقائيًا. هذه الميزة اختيارية، ولا يعمل الميكروفون فيها إلا بعد أن يوافق وليّ الأمر داخل التطبيق (بعد إجابة سؤال مخصّص للوالدين)، ويمكنه سحب الموافقة في أي وقت من صفحة «للوالدين» فيتوقّف التسجيل فورًا.
يُسجَّل الصوت فقط أثناء ضغط الطفل زر التسجيل، ويُرسَل مشفّرًا إلى خوادمنا وخدمة تصحيح التلاوة التي نشغّلها ليُقارَن بنص الآيات. لا نخزّن التسجيل: يُحلَّل ثم يُمحى من الذاكرة بعد التصحيح مباشرة، ولا نحتفظ إلا بنتيجة التصحيح المعروضة للطفل. لا نبيع التسجيلات ولا نستخدمها في الإعلانات ولا لتدريب أي نموذج.
التصحيح الآلي وسيلة للتدريب وقد يخطئ، وليس بديلًا عن معلّم القرآن.
تعرض الخطة المجانية إعلانات من Google AdMob في لحظات التوقّف الطبيعية فقط (بداية درس، نهاية مستوى أو جولة لعب) وشريطًا أسفل الشاشة. كل طلبات الإعلانات مُعلَّمة بأنها موجّهة للأطفال: إعلانات غير مخصّصة، بمحتوى مناسب لجميع الأعمار (G)، ودون استخدام معرّف الإعلانات للتتبّع. قد يعالج Google معلومات تقنية مثل عنوان IP لعرض الإعلان ومنع الاحتيال وفق سياسة خصوصيته.
المشتركون في أي خطة مدفوعة لا يرون أي إعلانات.
على iPhone وiPad يتم الشراء عبر Apple داخل التطبيق. على Android يتم الدفع عبر Stripe في صفحة دفع آمنة (أو عبر Google Play حيث يُفعَّل). على الموقع يتم الدفع بالبطاقة عبر Stripe: تُدخل بيانات البطاقة في حقول آمنة تقدّمها Stripe مباشرة داخل صفحة الدفع، وإن اخترت حفظها تبقى محفوظة لدى Stripe لتجديد اشتراكك، ونحتفظ نحن فقط بمعرّف البطاقة لدى Stripe، ونعرض لك نوعها وآخر ٤ أرقام منها وتاريخ انتهائها. لا تمر بيانات بطاقتك عبر خوادمنا ولا نخزّنها؛ نستلم فقط تأكيد الدفع وتاريخ انتهاء الاشتراك.
نعتمد على مزوّدين موثوقين لتشغيل الخدمة: استضافة الخوادم وقاعدة البيانات، Google وApple (تسجيل الدخول)، Google AdMob (الإعلانات للخطة المجانية)، Apple وStripe وGoogle Play (المدفوعات)، وElevenLabs للتعليق الصوتي (يُرسل نص الدرس فقط دون أي بيانات شخصية).
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك قائمًا. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من داخل التطبيق: حسابي ← الإعدادات ← حذف الحساب. يُحذف الحساب وكل بيانات التعلّم المرتبطة به نهائيًا وفورًا، ولا يمكن استرجاعها.
قد نحتفظ بسجلات المدفوعات الضرورية فقط للمدة التي يفرضها القانون (لأغراض المحاسبة والضرائب)، ثم تُحذف.
نستخدم اتصالًا مشفّرًا (HTTPS) وتخزينًا مشفّرًا لكلمات المرور، ونقيّد الوصول إلى البيانات بالحد الأدنى اللازم.
لك الحق في الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وحذفها، وسحب موافقتك في أي وقت. يمكنك تعديل اسمك وصفّك وصورتك من صفحة حسابي، وحذف الحساب كاملًا من الإعدادات، أو مراسلتنا لأي طلب آخر.
قد نحدّث هذه السياسة؛ سنُعلمك داخل التطبيق بأي تغيير جوهري.
للتواصل بخصوص الخصوصية: support@learnwithus.app